Medewerker Invordering
Ben jij sterk in het voeren van klantgesprekken over financiële vragen? En kun je daarover duidelijke afspraken met de klant maken?
Dan zijn wij op zoek naar jou! Binnen de afdeling Invordering is voor 36 uur een vacature voor een:
Medewerker invordering
Wat ga je doen?
Je hebt dagelijks contact met onze klanten en bent daardoor een belangrijke schakel tussen de klant en Cocensus.
Je adviseert onze klanten in het hele proces van invordering van de gemeentelijke belastingen. Je werkzaamheden zijn dus niet alleen administratief, ze hebben ook een sociaal aspect.
Als klanten niet op tijd betalen onderzoek jij de mogelijkheden om de belastingvorderingen te innen. Dit doe je ook voor klanten die financiële problemen hebben. Je bepaalt zelfstandig welke vervolgacties hiervoor nodig zijn en informeert de klant.
Je behandelt alle bijkomende correspondentie op het gebied van de invordering, zoals verzoeken om uitstel van betaling, kwijtschelding en bezwaarschriften.
Je verwerkt al deze gegevens in onze systemen.
Wie zoeken wij?
Ben jij klantgericht en communiceer je helder en duidelijk? Neem je graag het initiatief, ben je besluitvaardig en zorg je dat alles tot in de puntjes geregeld is? Dan beschik je over de eigenschappen die bij deze functie passen.
Wat breng je mee?
Een afgeronde mbo-4 opleiding.
Een aanvullende vakgerichte opleiding (bijv. Invorm-I en K) is een pre.
Je hebt affiniteit met gemeentelijke belastingen.
Je kunt zorgvuldig (financiële) gegevens verwerken in geautomatiseerde systemen.
Je vindt het prettig om contact te hebben met klanten.
Wat bieden wij?
Een leuke en afwisselende functie voor 36 uur per week.
Een startsalaris van € 3.160,00 (schaal 7, trede 3 tot maximaal € 4383,00 (schaal 8).
Reiskostenvergoeding van € 0,23 per km bij een woon-werkafstand met een maximum van 40 km. OV wordt volledig vergoed, inclusief het huren van je OV-fiets.
17,05 % Individueel Keuze Budget (inclusief vakantiegeld en eindejaarsuitkering).
Flexibele werktijden en mogelijkheid tot thuiswerken wanneer je ingewerkt bent.
Vitaliteit en ontspanning: twee keer per maand een stoelmassage, regelmatig inspirerende vitaliteitsworkshops, één keer per jaar een vitaliteitsmiddag en deelname aan sportieve evenementen zoals de City Run.
Gezellige afdelingsuitjes, een personeelsuitje en niet te vergeten de kerstborrel!
Wil je bij ons komen werken of heb je vragen?
Heb je vragen of wil je meer weten? Bel gerust even met Onno Stoltenborg, afdelingsmanager Invordering, op telefoonnummer 023 5563523.
Lijkt het je leuk om bij ons te komen werken, stuur dan je motivatie en CV naar het team HRM, HRM@cocensus.nl t.a.v. Onno Stoltenborg. Deze vacature vullen wij voor de duur van zes maanden in via een uitzendorganisatie. Als we na deze zes maanden graag met elkaar verder gaan, volgt een dienstverband bij Cocensus.
Wij kijken er naar uit om van je te horen.
Over Cocensus
Cocensus is een samenwerkingsverband van veertien gemeenten. Wij zorgen in deze gemeenten dat iedereen een aanslag voor de gemeentelijke belastingen ontvangt en ook betaalt. Daarnaast bepaalt Cocensus de WOZ-waarde van woningen, bedrijfspanden en ander onroerende goederen. Je komt terecht in een open organisatie met een informele sfeer waar vitaliteit hoog op de agenda staat. We waarderen initiatief, stimuleren persoonlijke groei en zorgen dat je met plezier naar je werk komt.